Politique de retour et remboursement

Chez Spirits Forest Shaman, votre satisfaction est notre priorité.

Retours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Pour être éligible à un retour, l'article doit être non utilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous notifierons par courriel de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Articles non remboursables

Certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et de sécurité. Veuillez nous contacter pour vérifier l'éligibilité de votre article.